스피커에 소리가 안나서...

COMPARA

03/03/17 11:06

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김희재님의 질문에 대한 답변입니다.
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이번에 컴파라에서 컴을 사서 윈도98을 깔았는데

이상하게 소리가 하나도 안나네요..

동영상 강의를 듣는데 미디어플레이어 볼륨조절하는부분에 계속

x자가 뜨면서 소리가 안나요.. 물론 다른 소리도 안나구..

제가 컴에대해 문외한이어서 뭐가 잘못된건지 모르겠네요..

조언좀 부탁드립니다.. ^^;
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그것은 사운드 드라이버가 설정되지 않아서 그런걸로 보입니다.

운영체제만 설치하면 자동으로 사운드가 잡히는 경우가 있지만 대부분은 별도의 드라이버를 설치하여야만 정상적으로 사운드를 재생하게 됩니다.

고객님께서 구매하신 제품은 메인보드 내장형 사운드 이므로 고객님께 제공된 메인보드 시디를 넣으시고 소프트웨어 자동설치 화면에서 사운드 드라이버를 설치해 주시면 소리가 정상적으로 재생될 것입니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.