주문번호가 틀려요

COMPARA

03/03/11 14:52

326

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

박일남님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
어제 장비를 하나 주문했는데요...

카드결제를 하다가 한번 실패해서 다시 결제를 했는데요...

두개에 대해서 주문내역이 메일로 왔는데...

배송조회를 해보니까 실패한 결제에 대한 주문번호로

승인이 되어 있네요?

상관 없나요?

확인 좀 해주시면 감사하겠습니다.

그럼 이만...
------------------------------------
두 주문사항이 동일하여 결제승인이 다른 주문번호로 떨어졌더라도 처리에는 동일하므로 고객님께서는 걱정하지 않으셔도 되겠습니다.

현재 고객님의 주문상황은 처리 완료되어 금일 출고 예정입니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.