삼성하드 a/s교환건 <<

COMPARA

03/03/07 16:29

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

조정호님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요-_-;

컴파라측 a/s전화를 받은지 일주일정도가 지난듯 하네요-_-..

왜 아무 소식이 없는지..

입금했던 돈. 금방이면 돌려받을줄 알고. 했던건데..-_ ㅠ.

며
ㅊ일짼지 모르겠네요- _-.. 좀있으면 대회도 있고한데.

신속하고 정확한 << 처리 부탁드립니다.-_-!!
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현재 IBM측으로 하드디스크 A/S시 입고 내역을 역추적하여 입고당시의 하드디스크 용량이 어떻게 되었고 출고될때 왜 40G로 출고되었는지에 대해 조사중입니다.

최대한 IBM측과 협의를 하여 빠른시일안에 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 오랜시간 지체되어 정말 죄송합니다.

확인이 되는대로 바로 고객님께 전화를 드려 상황을 알려드리도록 하겠습니다.

다시한번 처리가 지연되어 죄송하다는 말씀드립니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.