P10050 명품! ASUS 오피스 1100[Cel-1.1GHz/삼성256MB/삼성40G] 그래픽 문제

COMPARA

03/03/04 12:57

423

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

홍대균님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
P10050 명품! ASUS 오피스 1100[Cel-1.1GHz/삼성256MB/삼성40G]를 약 6개월쯤 전에 구입했었습니다. 이제까지 몰랐었는데!! 이런 문제가 있었습니다.

얼마 전 게임(스타크래프트)을 오랫만에 설치하고 하려고 하는데 256color를 요구하는 것이었습니다. 전 왜 자동으로 안바뀔까 생각하면서도 당연히 수동으로 설정을 바꿀수 있겠지 하고, 제어판에서 바꾸려고 하는데 안되는 것이었습니다.

전 OS를 XP를 쓰고 있고,
디스플레이 설정-설정-고급-어댑터-모든 모드 표시 버튼을 누르면,
사용 가능한 모든 해상도와 색상과 주사율이 나온다는 것을 알고 있습니다.
그런데 하이컬러(16비트)나 트루컬러(32비트)밖에 사용할수 없는것입니다.-_-;;

그래서 바이오스 패치, 최신 그래픽 드라이버 설치, DirectX 설치 등을 하였습니다. 그래도 변하지 않는것 보면, SIS 630칩셋의 문제인가 하고 찾아봐도, 그 칩셋을 쓰고 있는 노트북이 256칼라를 지원하는걸 확인했고...

과연 뭐가 문제일까요...ㅠ.ㅠ 이런 컴터 첨봤습니다. 혹시 하드웨어적인 이상일까요? 아님 설정 문제라면 고치는 법을 아시는 분은 갈켜주셨으면...

이것과 같은 컴터를 쓰시는 분들도 같은 문제가 있는지도 알고 싶습니다.
------------------------------------
256칼라 모드를 지원하지 않는 것은 제조사가 그래픽카드 드라이버를 만들때 하이컬라,트루컬러 모드 만을 지원하도록 만들었기 때문입니다.

그리고 스타크래프트가 256칼라 설정이 안되서 실행이 안되는 것은 절대 아닙니다. 아마도 정상적으로 설치된듯 보여도 설치에 문제가 있었던게 아닌가 생각됩니다.

고객님과 동일한 모델을 구매하신 다른 고객님들께서는 그런 문제가 전혀 발생하지 않았습니다. 컴파라에서 제품을 테스트 할때도 문제가 없었습니다.

다시한번 스타크래프트를 완전히 삭제하신 다음 재설치 해보시기 바랍니다.

계속해서 같은 문제가 발생한다면 컴파라에 A/S를 의뢰하세요.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다. 오늘도 즐거운 하루되세요.