현 A/S처리는 어떻게 되가는지...

COMPARA

03/02/22 14:51

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제가 워낙 성격이 급해서 말입니다...
지금 제 A/S처리는 어떻게 되가고 있는지..
매우 궁금합니다....
어제 저녁 즈음해서 도착한것으로 알고있는데...
A/S처리가 어떻게 되었는지, 언제쯤 보내주실수 있는지 알려주십시오



오흥철님께서 2월 19일에 작성하신 문구입니다.

아우! 시끄러워!
저 그때 갔었던 중학생입니다!
전에 컴퓨터보다 더욱더 향상된소음!
팬속도도 측정 안되지
메뉴얼하구 CD도 안오고
또 전원 LED도 설치안되어있고!
거의 반 미치겠습니다!
사람을 희롱하는겁니까 뭡니까!
도대체 A/S를 이따위로 해서 되겠습니까!
빨리 답변주십시오!
그리고 팬에 문제가 없다고 한것 당장 취소하십시오!
메인보드 바꿔주고 그래픽도 좀 바꿨다고 괜찮다고 생각해서
켜보았더니 프로세서 팬이 엄청난 소음을 내면서!
거꾸로 돌아가는것은 아니더라도 이런 소음을 체킹도 안하고 보냈단말입니까!
그리고 이소음은 껐다가 다시 바로켜서 나는것이 아닙니다!
하루정도 있다가 켜면 이 엄청난 굉음이!
우리 아버지께서 A/S하려면 제대로 하라고 누누히 말하셨건만!
보고는 "메인보드 교체" 끝!
이게 말이됩니까!
이렇게 무성의한 A/S를 하시려면 아예 하지를 마세요!


위에 글을 보시면 하루정도 있다가 켰을경우 소음이 나신다고 하였습니다.

현재 어제 21일 본체를 저희가 접수하여 부팅 시켜본 결과 소음이 전혀 없는 관계로 또 하루가 지나야 소음이 측정 가능한 관계로 현재도 테스트 중에 있습니다.

그리고 그 날 바로 전화 상으로 통화를 하여 저희가 컴퓨터를 접수 후 2~3일 정도의 시간이 걸린다고(소음 측정이 하루에 1번 밖에 기회가 없으므로) 말씀을 드린걸로 알고 있습니다.

죄송하지만 조금만 더 기다려 주십시요.

최대한 빨리 처리해 드리려고 저희도 노력하고 있습니다.

혹시라도 시간이 되신다면 월요일 방문하셔서 직접 검사 후 가져 가셔도 됩니다.

일단은 월요일 오후에 배송 예정입니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요..

항상 노력하는 컴파라가 되겠습니다.