발열관련 및 소음관련 + 시스템 다운문제

COMPARA

03/02/17 11:53

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

오흥철님의 질문에 대한 답변입니다.
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그전에 말씀드렸지만 발열과 소음이 심합니다.
제가 말씀드렸던 블루스크린을 여기저기 뒤지며 알아보았더니
메인보드에서 프로세서가 60도이상으로 과열되어 불안정해질때
강제적으로 다운되도록 해놓았답니다.
60도가 메인보드의 강제 다운온도가 되었다면 이는 당연히 60도가 비정상온도라는 셈입니다. 그래서 정리해보면 프로세서와 시스템온도의 정상치는 이렇게 될것입니다.

프로세서:20도에서 40도 후반
시스템온도:20도에서 30도 초반

이렇게 해서 한가지를 먼저 말씀드렸습니다.
발열문제가 그것입니다.
참고로 제가 시스템을 켠 상태에서 프로세서팬의 풍향을 측정해봤는데
아마도 거꾸로 돌아가는듯 합니다.
한번 A/S요청해서 보낼시 확인해보십시오
그리고 그전에 A/S받으면서 Via P4X266에서 SiS645 L4S5A 로교체받은후부터
이일이 일어났음을 말씀드리고 싶습니다.
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두번째는 소음 문제입니다.
A/S하시는 분이 받아서 켜보시면 알겠지만 처음 시작할때 그소음은...
매우 예술적입니다
휴대폰 40화음 오케스트라가 부럽지 않을정도입니다(이건농담입니다)
처음에 극심한 소음을 일으키다가 운영체제 부팅되면서 서서히 사그러들지만 이것또한 문제라고 말씀드립니다
이것이 두번째입니다.
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시스템 다운문제는 아까 말씀드렸듯이 발열문제와 매우 밀접한 관련이 는것같습니다.
하지만 보건대 메인보드가 과민반응을 보일 확률도 있습니다.
메인보드를 꼭 체킹해주시면 감사하겠습니다.
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마지막으로 부탁말씀드리겠습니다.
혹시 메인보드를 교체시키신다고 하시면 SiS보다는 Via계열로 해주시면 감사하겠습니다. 안된다더라도 개념치는 마십시오
원래가 지나친 부탁
그리고 한번 A/S할때 제대로 해주시고 모두가 컴파라가 이렇더라 저렇더라할때 A/S가 미흡하더라 하는 말이 나오지 않도록 해주시면 감사하겠습니다.
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너무 일방적으로 말씀드린것같군요
답변을 될수있는대로 빨리해주시길 부탁드립니다.
그리고 틀린점이 있다면 지적해주시면 감사하겠습니다.
질문한가지만 더 하겠습니다.
2002/2월 말에 구입한(제품명은 잘 모르겠음) 펜티엄4 1.8 256DDR P4X266 (현재는 아님) 지포스2 MX 400 64 SDR에서
지포스의 출처, 즉 제조회사를 알고싶습니다
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시스템의 발열 및 다운되는 현상은 컴파라로 제품을 A/S입고 해주시면 저희가 테스트를 하여 문제점을 확인하고 처리해 드릴것입니다.

테스트후 메인보드 문제로 인한 증상이었다면 메인보드 교체를 통해 문제를 해드릴 예정입니다. 이때 메인보드는 고객님께서 원하시는데로 VIA보드로 교체토록 할 것입니다.

제품을 보내실때 고객님께서 알고 계신 문제증상을 잘 메모하셔서 함께 보내주시면 감사하겠습니다.

컴파라에서 판매되는 지포스2 제품은 컴파라가 직접 OEM으로 판매를 하는 제품입니다. 그렇기 때문에 모든 A/S및 기술지원은 컴파라에서 받으실 수 있습니다. 제품에 문제가 있다면 그것 역시 컴파라에서 책임을 지게 됩니다. 참고하세요.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.