파워서플라이 고장...

COMPARA

03/02/17 10:01

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이영균님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

제가 구매한 컴퓨터의 파워서플라이의 팬이 고장나서 이렇게 문의드립니다.

컴퓨터에서 타는냄새가 나서 살펴보다보니

파워서플라이의 팬이 돌지 않더군요...

타는냄새도 파워서플라이에서 나구요..

제가 파워서플라이를 뜯어보고 살펴보려다가

그러자니 스티커가 파손될 듯하여, 일단은 문의드린후 살펴보고자

그대로 두었습니다.

어떻게 해야할런지요...

그럼 수고하세요...^^
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파워서플라이 쿨링팬에 문제가 생겼군요.

어서 컴파라로 본체를 보내셔서 A/S를 받으시기 바랍니다. 고객님께서는 현재 무상 A/S 기간이므로 기간내에 발생하는 일반적인 고장은 컴파라에서 처리해 드리고 있습니다.

제품을 보내실때 포장에 각별히 신경써주시구요. 보내실때 고객님의 고장증상을 같이 메모하셔서 동봉하시는 것도 잊지 마세요. 처리할때 많은 도움이 됩니다.(^^;)

고객님께 불편을 드려 죄송하구요. 제품은 도착하는 데로 잘 처리하여 보내드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.