usb 인식이 안되고...

김영수

03/02/07 12:00

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약 1년전쯤 컴파라에서 구매한 컴입니다.
사양은 AMD 애슬론 1700+, MSD M/B K7VTA3(KT266) 2.0 ,
40G, 256 DDR SDRAM입니다.

구입시 24X CD-RW 를 추가장착하고, USB PORT도 앞으로 연결해 주는
조건으로 대금을 추가 지불하였습니다.

그런데 한동안 USB PORT를 쓸 기회가 없었으나, 약 3~4 개월전 디카를
설치할 기회가 있었습니다.
그런데 인식이 되지 않더군요.
저는 디카의 문제로 알고 다른 방법을 찾다가 시간이 없어 포기했습니다.
그런데 최근 HP 3820 프린터가 생겨 장착을 하니 되지 않더군요
결국은 급한 프린터는 구형 컴에 연결하여 사용하고,
이후 컴파라에서 구입한 컴에는 LPT1으로 연결하였습니다.
다음에 CMOS를 확인해본 결과 이상이 없었습니다.

MSD에 문의한 결과 USB PORT의 문제일 것일 가능성이 높다는 답변을
받았습니다.
이 경우 A/S를 받고자 하면 어떻게 해야 하나요?

그리고 MSD에서 나온 M/B 사용 설명서를 분실했는데 한 권 더 구할수
있는지요?

마지막으로 구입당시 메모리가 삼성 256DDR SARAM으로 되었는데
도착한 메모리는 하이닉스 메모리더군요...