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COMPARA

03/01/25 9:36

327

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

조병찬님의 질문에 대한 답변입니다.
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문제
1.컴퓨터소음...
2.웹서핑할때나게임할때 멈추는현상.
3하드배드섹터


그리고 저보다 낮은사양의친구집 컴퓨터를할때별루 프로그램사용할때끈기는게없거든요 근데 저희집컴퓨터사용할때는 좀끈기는느낌이들더라구요....
...as보낼때 윈도우설치시디보내드리면 포맷까지해서설치해주시나요?
이상하게포맷하고 윈도우다시깔려구하면 무슨메모리부족하다구하더라구요 설치는 되는데요.. 그럼이만 새해복마니받으세요
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컴퓨터가 웹서핑할때나 게임중에 다운되는 증상이 있으시다구요.

웹서핑중 완전히 다운되는 것이 아니라 멈칫멈칫하는 현상이라면 프록시서버설정을 하셔서 그런것일 수도 있습니다.

하지만 완전히 다운이 된다면 얘기가 다릅니다. 일단 고객님께서 느끼셨던 증상을 가능한한 자세히 메모하셔서 A/S시 같이 첨부하셔서 보내주시기 바랍니다.

고객님께서 보유하고 계신 윈도우정품이 있으시면 같이 보내주십시오. 테스트시 고객님의 운영체제를 이용하여 테스트를 해보도록 하겠습니다.

그럼 오늘도 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.