이상하게 같은 주문번호가 두번 나오는군요

COMPARA

03/01/13 11:59

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김진구님의 질문에 대한 답변입니다.
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방금 전면 USB 확장 케이블을 주문했습니다.

신용카드 결재를 했는데요, 같은 주문번호에 대해서 두개의 항목이 뜨면서

하나는 주문성공, 하나는 주문 실패가 나오는군요.

어떻게 된건가요? 답변 바랍니다.
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결제시스템에서 정상적으로 결제를 처리했음에도 배송확인 페이지에서 똑같은 주문번호가 두개 뜨는 문제가 있습니다.

실제적으로 아무런 문제는 없습니다만 고객님들께서 혼란을 겪으실수 있는 부분이라 현재 수정중에 있습니다. 빠른 처리를 통해 고객님들께 그런 문제가 더이상 생기지 않도록 노력하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.