마우스가 빠졌네요...

COMPARA

03/01/11 11:14

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이한섭님의 질문에 대한 답변입니다.
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PARA 종합선물세트 콤보32X 4200AG

를 구입한 사람인데요...

오늘 택배로 컴퓨터가

왔슴니다..지금 설치해서...근데

마우스가 없네요? 월래 주는거 아닌가요?

그리고....스피커요..;;

죄송하지만...스피커 어떻게 설치해죠? 아니..설치는했는데요ㅗ

키니까....지지직 소리가 엄청 크게 나는데...

;;;;

마우스좀 어떻게해주세요~
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마우스가 빠진채 발송이 되었다니 정말로 죄송합니다.
빠진 마우스는 오늘 바로 고객님께로 발송해 드리도록 하겠습니다.

그리고 스피커는 실제 스피커 자체에 이상이 있는지를 테스트 해보셔야 합니다. 일단 컴퓨터에서 스피커를 제거하시고 스피커를 일반 오디오기기 휴대용시디플레이어나 오디오 스피커짹에 연결하신후 소리를 들어보시기 바랍니다.

그렇게 연결해서 들었을때 소리가 정상적으로 나온다면 그것은 스피커 이상이 아니라 단순히 연결상태가 좋지 않아서 그럴 수 있습니다. 다시 스피커를 잘 연결하시고 사운드 드라이버도 최신버전으로 업그레이드 해보시기 바랍니다.

하지만 오디오기기랑 연결했을때도 여전히 지지직거리는 잡음이 들린다면 스피커 이상이므로 저희 컴파라로 해당 스피커를 보내주시면 바로 새 스피커를 보내드리도록 하겠습니다.

다시한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.