몇가지가 빠졌네요

COMPARA

03/01/10 11:30

360

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김제욱님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
안녕하십니끼?

오늘 주문한 물품을 잘 받았습니다.
그런데 마우스가 불량이네요.
가만히 두어도 커서가 자꾸만 위로 저절로 죽~ 올라가 버리네요.
빠른 시간내에 교환 부탁드립니다.
확인하시는데로 전화부탁 드립니다.
김제욱 배상
ID : cobykim

제품을 설치하며 확인해 보니까 그래픽 드라이버 CD가 빠졌네요.
그리고 Main Board설명서도 없고요..
------------------------------------
마우스불량이시군요. 고객님께 사용상 불편을 드려서 죄송합니다.

고객님께서 마우스를 택배를 이용해 저희 컴파라로 보내신다음 택배시 받으신 운송장 번호를 미리 저희쪽에 알려주시기 바랍니다. 그러면 바로 운송장번호를 확인하는대로 고객님께 새마우스를 보내드리도록 하겠습니다.

빠진 그래픽카드 드라이버 시디와 메인보드 메뉴얼은 마우스를 보내드릴때 같이 보내드리도록 하겠습니다. 하지만 그래픽카드 드라이버는 최신버전을 다운받아서 사용하시는것이 좋으실 거라고 생각됩니다.

다시한번 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다. 컴파라를 이용주셔서 감사드립니다.