확인을 부탁드립니다.

COMPARA

03/01/10 10:18

317

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

오주원님의 질문에 대한 답변입니다.
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같은 제품을 총 3번 주문했습니다.

그중에 앞의 두 번은 카드승인 오류로 승인번호가 나오지 않았습니다.

세 번째에 입력한 것은 정상적으로 카드승인이 이루어져서 승인번호가 나왔습니다.

그런데 배송확인란에서는 앞에 잘 못 입력한 두 건에 대한 내용이 나와 있더군요.

주문이 승인 안 된 것이니 삭제해 주셨으면 감사하겠습니다.

그럼.. 수고하세요. ^^*
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카드승인실패가 된 주문은 자동으로 취소됩니다. 현재 배송확인에서 실패한내역도 같이 보여지는 문제는 현재 수정중입니다. 곧 고객님께 혼동을 드리는 문제는 해결이 될것입니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.