컴퓨터를 구입했는데요..

COMPARA

03/01/09 10:26

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

모승룡님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 몇일전 이 주문번호로
01028618241134819
구입이 되었는데요..
지포스4 MX440 을 구입했는데..
거기에 맞는 그래픽CD가 오지 않았습니다.
그래픽CD가 왔지만 안 깔아지네요..
제가 Windows XP 를 쓰고 있습니다.(설치하였습니다.)
인터넷이 된 후에 제가 홈페이지를 이용하여 올라와 있는
그래픽카드 파일로부터 설치를 했습니다.
그래서 그래픽카드를 잡았습니다.. 으음.. 인터넷이 안 되었으면..
되지 않았습니다. 인터넷이 안되더라도 바로 그래픽카드를 잡아 줄 수 있는 그래픽CD를 보내주셨으면 하네요..
그리고 홈페이지에서 다운을 받아서 설치했지만.. 메시지가..
XP 와 호완성이 안 맞다?? 나 아니면 뭐라고 메시지가 뜨더군요..
어떻게 좋은 쪽으로 해결해주세요~ *^^*
그럼 수고하세요~ 꾸벅
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보내드린 그래픽카드 드라이버CD가 해당 그래픽카드 제조사에서 같이 공급하는 드라이버CD입니다. 유독 고객님의 PC에만 설치가 되지 않는다는건 잘 이해가 가지 않습니다. 현재 많은 고객님들께서 해당 드라이버CD로 설치를 무난히 하신후 사용하고 계시기 때문입니다.

혹시라도 CD를 분실하셨거나 최신버전의 드라이버로 업데이트 하길 원하시는 고객님을 위해 저희 컴파라 자료실을 운영하는 것이기도 합니다.

저희 사이트에서 받으신 드라이버를 XP에서 설치하실때 어떤 메시지가 뜬다고 하셨는데 아마 디지털서명에 관한 메시지창입니다. 이 메시지 창은 오류로 인한 메시지 창이 아닙니다. 드라이버 사용에 관한 사용자의 허가라고 보시면 됩니다. 마이크로 소프트와 직접드라이버관련한 계약을 체결하지 않는 설치용드라이버들을 XP에서 설치하면 모두 그런 메시지를 보여줍니다. 이것은 사용상의 문제가 있는것이 아님을 알려드립니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.