컴터 받았는데 문제가 생겼네요.
COMPARA
03/01/09 10:15
323
  
안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

손의숙님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 점심에 컴퓨터 받고 프로그램을 깔려고 했는데요.

물론 운영체제를 신청하지 않고 집에서 깔려고 부팅디스켓

으로 로드를 했죠. 근데 A;에 로드가 안되고 C에 로드가 되었다

고 하며 이런 메세지가 뜨네요.

c드라이브에서 올바른 FAT이나 FAT32분할 영역을 찾을 수 없습니다.

다음 같은 원인에 의해 발생...

1. 드라이브 분할영역을 올바르게 구성하지 않을 수 ....

2. 타사에서 제공하는 분할 영역 관리자....

3. 바이러스...

그리고 아예 설치가 안되요. FAT인지 그거 전 하나도 모르는데

뭘 어떻게 해야 하죠. 지금 아무것도 못합니다. 밥법을 자세히 가르

쳐 주시면 감사하겠네요.
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고객님 답변이 늦어서 죄송합니다.

현재 고객님의 PC는 파티션이 설정되지 않은 상태입니다. 그리고 현재 CMOS에서 플로피디스크로 부팅되도록 세팅되지 않고 CD,혹은 하드디스크로 부팅되도록 세팅되어 있는것 같습니다.

그렇기 때문에 부팅디스켓을 넣고 부팅을 하더라도 정상적으로 로드되지 않는것인것 같습니다.

일단 가장먼저 CMOS에서 부팅시퀀스를 플로피디스크를 첫번째로 세팅하시기 바랍니다.
그런다음 하드디스크 파티션을 설정하시고, 분할된 파티션은 반드시 포맷하셔야만 운영체제를 설치할수 있습니다.

이 과정을 일일이 게시판에다 쓰기는 힘듭니다. 처음 시도하시는 것이라면 주위에 도움을 받으실 수 있는분께 부탁을 하시는편이 좋겠습니다.

고객님께 큰도움이 되지 못해 죄송합니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.
       
손의숙 03/01/07 1192
최규동
03/01/07
1210
 
 
 
 
 
 
 
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