제품 주문했다가 문제가 생겨서..

COMPARA

03/01/06 10:43

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

신지민님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요. 제가 제품을 살려고 주문을 했는데 여러 사정상

제가 생각을 깊게 못하는바람에 주문을 여러번 해버렸습니다.

2003년 1월 5일자 주문품 주문번호 01052737366262237 에 해당하는

결재금액 : 1,330,500원 을 1월 6일날 입금 하려고 합니다.

그전에 했던것들은 아직 주문내역이 사라지지 않았던데.

혹, 1월 6일날 입금하면 그전에거랑 혼동이 생기지 않을까 해서요.

제가 1월 6일날 입금후 오후에 회사로 전화드리도록 하겠습니다.

답변 달아주셔도 고맙구요. 수고하십시오.
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고객님께서는 총4회에 걸쳐 주문을 시도하셨군요. 이런 경우 보통은 고객님과 통화를 하여 주문내역을 확인합니다.

그리고 고객님의 경우 4회의 주문이 모두 금액에 차이가 있으므로 온라인 입금액과 일치하는 주문이 정상주문이 된것이라고 쉽게 생각할 수 있는 부분이기도 합니다.

전화 확인후 발송을 확인하기 때문에 고객님께서는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 입금이 확인되는 대로 고객님께 정확히 제품을 발송해 드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.