스피커가 한

COMPARA

03/01/06 10:18

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

한미니님의 질문에 대한 답변입니다.
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스피커 한쪽이 소리가 안나여 토마 동영상을 보다가 소리가 커졌다가 작아졌다가그래서 왜이러지 하면서 스피커에 귀를 댑보니깐 한쪽만 소리가 나고있었어요 전 제가산게아니라 이성주님이산것입니다.

A/S 가능한가요
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토마동영상 이외에 다른 일반 동영상이나 음악등을 재생할때도 마찬가지로 한쪽 스피커에서 소리가 나지 않는지 확인하시기 바랍니다. 토마동영상의 경우 인터넷상에서 스트리밍하도록 용량을 줄이는 과정에서 사운드를 모노상태로 인코딩을 했기때문에 한쪽 스피커에서 사운드가 재생이 됩니다.

물론 어떤 동영상은 스테레오로 인코딩한것도 있기 때문에 토마동영상을 기준으로 삼으시면 안되고 가장 간단히 테스트 할 수 있는 것은 일반 MP3로 만들어진 음악파일을 재생해보시는것이 가장 쉬운 방법이겠습니다.

그리고 테스트 하시기전 사운드짹에 스피커짹이 정확히 꽂혀있는지도 확인하시기 바랍니다 스피커짹이 헐겁게 꽂혀 있으면 모든 사운드가 모노로 재생될 수도 있습니다.

하지만 이런 테스트를 해보았음에도 여전히 한쪽 스피커에서 소리가 나지 않는다면 저희 컴파라로 스피커를 보내주시기 바랍니다. 테스트 후 문제를 해결하여 드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.