질문이있는데요.,

COMPARA

02/12/28 10:48

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

박찬혁님의 질문에 대한 답변입니다.
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이번 여름에 컴퓨터를 컴파라에서 구입을했는데요.,
제컴퓨터에 3D 카드가 달려있는지 알고있는데
게임을 하면 완전 만화에요,,ㅡㅡ
그전컴퓨터랑 차이거 없더라구요,
3D카드가 없는건가요?답변부탁드립니다
제품명을 잘몰르겠는데..
구입할때는 이경희 이름으로 구입했습니다,,
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이경희 고객님의 성함으로 구매이력을 검색해본 결과 비슷한 시기에 두분의 이력이 확인되었습니다.

강원도 평창군에 사시는 분과 인천시 부평구에 사시는 분이 십니다. 두분 그래픽카드는 지포스2 400과 지포스4 440 제품입니다.

어떤 그래픽카드라고 하더라도 게임을 할때 만화같은 영상을 보여줄 그래픽카드가 아닙니다. 지포스2 400이상이면 현재 3D그래픽이 많이 사용된 최신게임이라 하더라도 별문제 없이 깨끗한 화면으로 즐기실 수 있습니다. 지포스4 440모델이라면 더할 나위가 없을 것입니다.

고객님께서 위의 두모델 중에 하나를 사용하시고 계심에도 불구하고 깨끗하지 못한 화면으로 게임이 진행된다면 카드에 맞는 드라이버가 구성되지 않으신것 같습니다. 그렇게 되면 자체적으로 지원하는 색상수와 3D 가속기능이 작동하지 않기 때문에 고객님의 말씀처럼 만화같은 화면이 보여질 수 있습니다.

지포스 계열이라면 통합드라이버인 [nVIDIA Detonator]를 설치하시면 좋은 화면으로 게임을 즐기실 수 있을 것입니다.

하지만 드라이버 문제가 아니라면 저희 컴파라에 A/S를 의뢰하시기 바랍니다. 혹여 문제가 있다면 저희가 바로 처리해 드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드립니다.