[응답]컴퓨터가 갑자기 꺼지더니 안되네요

COMPARA

02/12/21 10:05

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

조인성님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 컴퓨터를 하는 도중에 갑자기 전원이 꺼지더니 안되요

모니터와 다른 기타 기기들의 전원은 들어오는데 본체만 안들어오네요

케이스를 뜯어보니까 파워서플라이가 엄청나게 뜨겁던데...

어디가 고장난건지 잘 모르겠네요

파워가 고장난건가요??

답변좀 부탁드립니다..

참고로 올해 1-2월 사이에 요기서 구입한 컴퓨터입니다..
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파워서플라이가 과전류로 인해 타버렸을 수 있습니다. 고객님께 여분의 파워가 있다면 쉽게 테스트를 하실 수 있으시겠지만 그게 힘드시다면 저희 컴파라로 바로 보내주십시오.

저희가 보내신 제품이 도착하는데로 바로 문제를 확인하여 해결해드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.