[응답]어제 카드 결제 했는데... 확인 바랍니다.

COMPARA

02/12/20 10:52

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

엄기웅님의 질문에 대한 답변입니다.
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어제 오후에 카드 결재했거든요? 그런데 아직까지 확인중이라고 나오네요.
무슨 문제가 있나요? 빨리 확인 바랍니다.
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주문내역을 검색해 본결과 고객님의 성함으로 카드결제시도가 어제 2002-12-19 12:50:31에 있었습니다.

하지만 카드결제 승인 처리가 되지 않으셨습니다.

주문하신후 결제과정에서 반드시 카드승인번호를 확인하셔야 합니다. 승인번호가 나타나는 화면이 나오지 않은경우 카드결제가 정상처리 되지 않는다는것을 잘 기억하시기 바랍니다.

고객님의 주문내역은 카드승인이 실패한 결과로 자동삭제되었습니다. 모든 주문은 1:1결제방식이기 때문에 실패한 주문으로 재결제를 하실 수 없습니다.

고객님께서는 다시한번 같은 내용으로 주문하신후 결제를 하시기 바랍니다. 결제하실때 반드시 카드승인번호가 뜨는지를 확인하시구요.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.