[응답]사운드 카드 재문의

COMPARA

02/12/16 11:30

323

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이태훈님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
드라이브는 장치관리자에서 사운드에서 등록정보 본 결과 올바르게 작동한다고 합니다.

다른 윈앰프나 윈도우 시동사운드 모두 안들립니다.
인터넷에서 나오는 소리도 안들리고요....
------------------------------------
현재 고객님의 PC에는 사운드 드라이버가 정상설치 되지 않은것 같습니다. 고객님께서 장치관리자에서 확인한 사운드 장치는 윈도우에서 기본설치하는 레거시 오디오드라이버같은 장치일 것입니다.

고객님께서는 다시 장치관리자를 여시고 사운드부분에 설치되어있는 모든 드라이버를 삭제하시고 드라이버를 재설치 하시기 바랍니다.
이때 드라이버 삭제후 재부팅하시면 윈도우에서 자동으로 사운드모듈을 재설치하므로 재부팅하지 마시고 드라이버를 설치하시기 바랍니다.

드라이버를 설치하실때 저희 자료실중
[사운드 카드드라이버]-[31번 게시물 : C-Media CMI8738 5.12.01.0635 for Win9x, ME, 2K, XP]을 다운받으셔서 설치해 보시기를 권장해 드립니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.