[응답]죄송..글고 또 질문요

COMPARA

02/12/16 10:11

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

신현재님의 질문에 대한 답변입니다.
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12월 6일자에 좀 짜증비슷하게 질문했던 사람입니다
제가 뭔가 착각했던거 같군요
하여튼 그점 죄송하게 생각하구 친절한 답변 고맙습니다
글구 이거(맛간 하드) 우체국을 통해서 컴파라 주소로 보내드려도 되는지...
왠지 지정택배를 이용하려니 번거러울거 같아서요
그리고 시일은 얼마나 소요되는지도요
답변 부탁드립니다
수고하십시요
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저희 컴파라에서는 A/S 제품을 받는 즉시 입고를 시켜드리며, 그에 대한 A/S를 신속히 처리해 드리고 있습니다.

HDD의 같은 경우에는 외부 파손에 대해서는 유상처리가 되기때문에 외부에 파손이 가지 않도록 포장을 잘해주시는것이 좋구요.

일단 우체국과 택배중 어느것을 선택하셔도 괜찮구요. 그래도 택배회사가 조금 빠른 시일내에 처리가 되기때문에 택배회사를 이용하시는게 좋을듯 싶습니다.

택배회사 이용시 1588-5353으로 연락을 주시면 되구요.

저희 컴파라가 A/S 제품을 받게되면 빠른 시일내에 처리를 해드리고 있으며 별다른 문제점이 없다면 2~3일(제품 입하시점에서) 정도 시일이 걸리십니다.

즐거운시간되십시오.*^^*