[응답]사운드가 이상합니다.

COMPARA

02/12/14 10:12

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

신금철님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하십니까?
약 한달전 쯤
파라데스크를 구입하여 쓰고 있는중 사운드에 이상이 있어 질문합니다.
벅스뮤직이나 뮤캐에서 실시간으로 음악감상시 스피커에서
2~3분 간격으로 한번식 소리가 드르륵~~~~~ 한 소리가 일시정시하여
드르륵~~ 하면서 끊기고 계속반복해서 괜찮다가 드르륵 반복하고
합니다. 제 개인적인 생각은 메인보드 오디오쪽 이상같은데요..
사운드는 보드내장 AC 97 audio 코덱을 쓰고 있습니다.
참고적으로 소리도 한쪽 스피커에서 밖에 안나옵니다.
개인적으로 사운드에 불만이 많습니다. 괜히 보드 내장 제품을
선택한것에 후회를 하고 있습니다.
답변바랍니다.
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답변이 늦어져 죄송합니다.

사운드가 완전히 재생되지 않는것이 아니라 재생은 되지만 그 품질에 이상이 있다는 말씀이시군요. 일단 고객님께서 사운드 드라이버를 제거하셨다가 최신버전으로 업데이트 해보시고, 여전히 같은 증상을 보이신다면 저희 컴파라로 A/S 입고를 해주시기 바랍니다. 고객님께 불편을 드려죄송합니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.