[응답]티비아웃이연결은되는데..

COMPARA

02/12/02 20:14

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이영택님의 질문에 대한 답변입니다.
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제비디오카드가 라데온9000이거든요..
티비아웃기능한번해볼려고 케이블을샀는데요 한쪽은S단자이고 한쪽은콤포짓이거든요..
운영체제가XP라서 쉽게 화면을띄우는것까진성공햇는데 화면이 흑백으로나오고 화면이위로막올라가는게아니겟어요??
그리고 사운드도티비로뽑아볼라고 사운드카드에케이블연결하고티비흰색빨강색에다가연결햇는데소리도안나오네요...답변달아주시면감사하겠습니다..^^
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TV-OUT기능이 정상작동을 하지 않으시는군요. 일단 지금 고객님께서 겪고 계시는 현상이 프로그램상의 문제일수도 있고 하드웨어적인 이상일수도 있습니다.

고객님께서 먼저 현재 설치되어 있는 그래픽드라이버를 삭제하신후 최신 버전의 그래픽카드 드라이버를 설치하시구요. 그런다음 새로 TV-OUT 세팅을 해보시기 바랍니다. 여전히 같은 증상이라면 컴파라로 본체를 보내주십시오. 저희가 제품이 도착하는데로 문제점이 무엇인지 테스트후 고객님의 문제를 바로 해결해 드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.