[응답]인터넷에 관한 질문입니다.

COMPARA

02/12/02 20:10

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이재선님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.
저 같은 경우에는 ADSL 내장형 모뎀이구요 서버 컴은xp, 클라이언트 컴은 98 이였는데 랜카드와 케이블을 구입해서 인터넷 공유에 성공을 했습니다.
문제는 클라이언트 컴에서 인터넷 접속을 하면 어떤 사이트는 아무 문제 없이 뜨는데 어떤 사이트는 페이지 연결중 이라고 나오면서 전혀 뜨질 않더군요.
공유 하는데 있어서 문제가 있는 것인지 이럴 때 어떻게 해결을 해야 하는지 답변 좀 부탁드리겠습니다.
아님 인터넷 쪽으로 자세히 알 수 있는 사이트를 아시면 가르쳐 주셔도 됩니다. 좋은 하루 되세요.
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인터넷을 IP공유기를 사용해서 공유하는 경우에 특정서비스를 사용할수 없는 경우가 있습니다. 대표적으로 P2P서비스를 정상적으로 사용하지 못하는 경우가 많습니다. 이는 IP공유기가 파일전송시도를 해킹과 같은 침입행위로 인식하여 차단하는 방화벽역할을 하기 때문입니다. 따라서 이런 서비스를 이용하기 위해서는 특별한 세팅이 필요하기도 합니다.

하지만 고객님께서는 특정 웹사이트의 접속이 원할치 않다는 말씀을 하셨는데 이것에 대해서는 명확한 답변을 드리기가 힘듭니다.

다음글이 도움이 되실지 모르겠지만 참고하시기 합니다. 저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.
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어느날 갑자기 접속이 잘 되던 사이트에서 다음과 같은 에러메시지를 만나는 좋지 않은 인연이 생깁니다. 그러면 두고 두고 만나는 불상사를 겪게 되죠.

1. 인터넷 익스플로러 5
'페이지를 표시할 수 없습니다. 검색할 페이지는 현재 사용할 수 없습니다. 웹 사이트에 기술적인 문제가 있거나 브라우저의 설정을 변경해야 합니다. 서버를 찾을 수 없거나 DNS 오류입니다.
2. 인터넷 익스플로러 4
'http://www.xxx.xxx/ 를 열 수 없습니다. 서버에 연결할 수 없습니다.
3. 넷스케이프 커뮤티케이터
'Netscape is unable locate the server: www.xxx.xxx'

해결 방법

1.일반적인 경우
- 만약 특정사이트에만 접속이 안되는 경우는 특정사이트의 문제일 가능성이 많습니다
접속하려는 특정사이트가 운영중인지를 확인하려면 도스창에서
" ping 사이트명(시작-실행 ping 168.126.63.1 -t)을 입력한 후 엔터키를 누르십시오.
회신이 돌아오는 경우(reply from ~)에는 그 사이트는 현재 운영중입니다.
반면 모든 사이트에 접속이 안 되는 경우에는
웹 브라우저의 환경설정
제어판 -> 인터넷 옵션 -> 연결 -> lan설정 -> 프락시 서버사용 체크삭제 및
자동으로 설정검색에 체크를 지운다.
다시 접속하시기 바랍니다.

- 시작 -> 실행 -> winipcfg 확인버튼 -> 이더넷 어댑터를 선택
IP,DNS서버,게이트웨이를 제대로 할당받았는지 확인
할당에 문제가 없다면 재부팅 후 재접속하시기 바랍니다.

- DNS서버 확인(ping은 되는데 web을 열수없을때의 주요원인)
시작->설정->제어판->네트워크 더블클릭->네트워크 구성탭->TCP/IP항목 더블클릭
IP 주소탭 클릭 -> 자동으로 IP주소지정 선택
DNS구성탭 " -> DNS 사용안함 선택 -> 재부팅
그래도 안되면 다시 DNS 설정후 확인

- 가입자의 윈도우 환경에 오류가 있을 경우
제어판->프로그램 추가/삭제->윈도우 설치에서 인터넷도구 및 통신에 체크되있는 체크를
삭제하신후 모두체크를 하여 프로그램 재설치 하시면 됨

- 접속은 되는데 코넷으로 ping이 안되는 경우는 아래 방법를 적용하면
해결되는 경우가 많음
Enternet300접속프로그램(바탕화면)을 더블클릭하여 접속아이콘 생성 -> 아이콘(PC모양)에
우측마우스를 놓고 우측버튼을 클릭 -> Properties을 선택 -> TCP선택 -> 중간에
Specify DNS/NBNS Server address을 선택 -> Primary DNS(168.126.63.1) 및
Secondary DNS(168.126.63.2)을 각각 입력하면 됨

- 선로손실이 과다한 경우(접속 및 코넷으로 ping은 잘됨)
심선교체 및 구내배선 정비
MDF 및 가입자(IDF) 단자함에서 히트코일은 정상이나 야간에 습기가 유입되
야간(밤)에 접속은 되나 웹사이트를 열지 못함 = > 히트코일 제거(직결)

2.여러 개의 Wsock32.dll 파일이 시스템에 설치되어 있는 경우
- [시작]->찾기->파일 또는 폴더를 선택합니다.
이름 박스에 'wsock32.dll'을 타이핑합니다. [지금 찾기] 버튼을 누릅니다.
Windows\System 폴더 이외에 존재하는 wsock32.dll 파일 있다면 삭제를 하든지
이름을 바꾸세요.

3. Wsock32.dll 파일의 버전이 맞지 않은 경우

4. 간헐적인 접속 불량 및 접속 차단
- 접속을 다시 시도해 보거나 ISP에 서버 상태가 양호한지 문의해 보세요.

5. 시스템 리소스 부족
- 시스템 리소스가 부족한 경우에도 그런 경우가 발생합니다. 사용하지 않는 다른
모든 프로그램을 종료하고 시도해 보세요.

6. 쿠기 손상
- [시작]->설정->제어판->인터넷 옵션을 더블클릭합니다.
'임시 인터넷 파일' 항목에서 [설정] 버튼을 누릅니다.
[파일 보기] 버튼을 누릅니다.
메뉴에서 보기->자세히를 선택합니다.
인터넷 주소란을 참고하여 문제가 되는 사이트와 관련된 쿠키를 모두 지우세요.
윈도우를 재시작 하고 확인해 보세요.
- 도구 -> 인터넷옵션 ->보안 -> 사용자 정의수준 -> 쿠키(사용으로 설정)

7. url이 영문과 한글로 되어있을 경우
- 제어판 -> 인터넷 옵션 -> 인터넷 등록정보 -> 고급
-> "URL를 항상 UTP-8로 보냄" 미 체크 -> 적용 -> 확인
( O/S :WIN95,98,98SE는 기본값이 체크되어 있음 )

8. 모니터가 대형TV(29인치)인 관계로 모니터에서 나온 주파수와 혼선되므로
Ping test시 간헐적으로 time out발생 -> 웹페이지 열지 못함
노트북으로 test시 정상(대형모니터 off시)
불량( " on 시)

9. 특히, APT 동일구내 케이블에 이종의 ADSL신호중 큰신호가 소신호에 영향을 미쳐
속도저하 발생
- 동일구내에 광(FLC)방식,유선,전원선등의 ADSL서비스가 동시에 제공되는지 확인

10. 특정사이트를 못열 때
- TCP/IP 등록정보
. 자동으로 IP주소 지정(미체크)
. 할당된 IP주소 지정 (체크) -> IP주소(모뎀IP) 및 서브넷 마스크 입력후 재부팅(부팅이 조금 빨라짐)

. 특히 WIN ME에서 IP주소는 올라오는데...(시작->실행->winipcfg확인)
랜카드 IP가 잡혀있는 경우 문제발생

=> WIN ME일 경우 자동으로 랜카드 IP를 불려오므로 자동 IP로 설정해 주세요
DNS서버 주소도 사용안함으로 지정하시고 재부팅

=> winipcfg를 실행시켜보면 ICSHARER라는 어댑터가 있어서 인터넷 접속시
엉뚱하게도 이 어댑터에 IP가 할당
해결방안 : 제어판->프로그램 추가삭제->통신->인터넷연결공유를 삭제(체크안함)->재부팅

=> 그래도 안될시에는 WIN ME를 복원을 해보시면 됨
(www.ktall.co.kr자료실에 "win me 복원"에 가시면 하는 방법이 나와있음)

- 인터넷 익스플러 도움말 클릭 -> 인터넷 익스플러 정보 클릭
-> 암호화 수준 : 00 비트(업데이트 정보)를 클릭 128bit로 update하시기 바랍니다.

- 파일 다운로드하여 설치 -> 재부팅
파일 내려받기

- 특정사이트 IP를 확인(PING 테스트하면 확인가능)
. 혹시 동일한 IP대역이 아닌지? -> 서버(사이트) ip(예 210.xxx.xxx.xxx)와
랜카드 ip(예 210.xxx.xxx.xxx)
. 시작/실행/winipcfg 또는 MS-DOS창에서 ipconfig 실행
. 210으로 시작하는 ip를 가진 서버로 접속이 안됩니다.
왜냐면 랜카드에서 210으로 시작하는 네트워크를 자신의 네트워크로 인식하여
자신의 컴퓨터내에서 해당사이트를 찾기 때문입니다.

= > 해결책
. 네트워크 -> TCP/IP등록정보에서 IP자동설정 대신에
사설 IP 및 서브넷마스크(255.255.255.0)를 설정하면 됨

11. ADSL접속후 "시작->실행->"winipcfg"를 통한 Ethernet 어댑터 정보확인시 주의사항

- winpoet 의 경우
기존 윈도우 전화접속 어댑터를 기반으로 설치하는 프로그램으로
ADSL접속시 PPP어댑터에 IP할당 받음

- NTS의 경우
프로그램내에 어댑터기능을 가지고 있으므로 ADSL접속시
자체 어댑터(network telesys pppoe어댑터)에 ip할당 받음

- 결과적으로 ip할당이 잘못되는 경우 ping은 정상이나 프로그램 설치정보와 오인식으로
ADSL은 접속정상이나 사이트를 열 수 없음
그러므로 IP할당은 되지만 어디에 할당되는냐가 문제임
winpoet = > ppp 어댑터
NTS = > network telesys pppoe어댑터

"문제발생시 프로그램 및 전체네트워크를 삭제후 재설치를 해야됨"

12. 인터넷 옵션조정

1) 제어판/인터넷옵션 선택
[연결 탭]
- 전화걸기설정에서 전화걸기설정항목 삭제
(winpoet 또는 내장형의 경우 해당 전화접속네트워크 선택)
- Lan설정화면에서 항목을 미체크
[프로그램 탭]
- 웹 설정 원래대로 버튼을 누른다 (이때 홈페이지 변경은 선택하지 않는다)
[고급 탭]
- 기본값 복원 버튼을 누른다.

13. 윈도우 탐색기의 파일 찾기를 이용하여 “wsock32.dll”을 검색한다

ㅇ C:\windows\system\wsock32.dll 이 존재하여야 한다
.
- 다른 디렉토리에 파일이 존재하여 2개이상 있을 경우 해당 파일 삭제 또는 확장자 변경
- 파일 손상의 경우 정상 PC에서 복사하여 사용
(정상동작 PC의 동일 화일 크기비교하여 다르다면 화일 손상 의심)
- TCP/IP 제거후 재설치

14. Ping은 잘되나 웹페이지 않열림

ㅇ 가끔 프로그램 재설치 또는 모뎀드라이버 설치시 Ping은 양호하나
웹화면이 아예 안열리고,
DNS를 찾을수 없다는 메시지만 나오는 황당한 경우를 겪으셨을 것이다.
이럴 때는

시작 -> 실행 -> regedit 엔터(확인)

Hkey_Local Machine
_ System
_ Current Controlset
_ Services
_ Winsock2
_ Parameters
_ Name Space_Catalog5
_ Catalog_Entries
_ 000000000001
_ Enabled
0x00000000 (1) <----- 양호
(0)으로 되어있으면
수정하셔서 (1)로 바꾸신 다음 리부팅 하시면 됩니다.

ㅇ 패치파일을 다운 받아서 설치하시기 바랍니다......

- 파일 내려받기

15. DNS 설정 오류

ㅇ 네트워크 등록정보 - TCP<=>LAN카드 등록정보 - DNS구성탭을 눌러
DNS 사용 항목을 체크한후 호스트 이름에 " www "가 아닌 임의의 단어 입력

ㅇ 호스트(www) + 도메인(kornet.net) 입력시
특정사이트(www.kornet.net)는 열지못함

16. SubNetmask 주소설정 오류

ㅇ 할당 받은 IP주소와 SubNetmask주소의 설정오류로 인하여 일부사이트가 열리지 않는 경우

- 예를들면,

할당받은 ip가 210.0.0.0 이고 Subnetmask가 255.0.0.0(A Class)로 설정되어 있을 경우
ip 주소의 첫 번째 숫자가 210으로 시작되는 사이트는 모두 자기 랜으로 인식
외부로 나가지 않고 내부에서 계속 주소지를 찾는 현상이 발생

17. 접속은 되지만 페이지를 못열 때

ㅇ 같은 PPPOE 방식이라도 접속프로그램에 따라 네트워크를 사용하는 방식에 차이가 생기는데
WinPoET은 전화접속 어댑터를 이용하도록 설계되어서 LAN환경의 Ethernet 방식에 우선한다.

ㅇ 결과적으로 네트워크 환경에 등록정보에 보면 전화접속 어뎁터에 공인 ip가 셌팅되어 있을 경우

= > WinPoET : LAN환경의 Ethernet 방식에 우선하므로 관계없이 접속되고 웹페이지 열림

= > Ethernet 300(NTS) : LAN과 동시에 연결시 LAN 연결이 우선권을 계속 유지.
접속은 되나 웹페이지 안 열림

18. 채팅사이트 로그인 후 화면이 열리지 않는 경우

- 고장 내용

: 세이클럽 로그인후 화면이 열리지 않음(백색 페이지에서 멈춤)
: 자바 애플릿을 사용하는 채팅사이트에서 주로 나타남
: 스피트 체크시 속도가 나타나지 않음
: 주로 win xp에서 발생하나 일부 윈도우에서 기존화일이 손상된 경우에도 나타남

- 조치 결과

: Microsoft VM 다운로드 설치후 해결

- 참고 사항

: WIN2000까지는 윈도우에 탑재되어 출시되었으나 XP에서는 탑재되지 않음
( 별ㄷ돋 다운 필요 )

: 처음 자바 VM을 필요로 하는 경우 자동 업데이트 되지만,
자동 다운로딩이 되지 않는 경우 윈도우 업데이트 사이트에서 다운 설치

= > 다운로드 위치 http://www.microsoft.com/java/vm/dl_vm40.htm

: Java Virtual Machine(자바 가상 머신) 이란

. 바이트 코드로 컴파일된 코드를 실행시켜 주는 응용 프로그램
. 현재 대부분의 운영체제(OS)에 포함되어 있음
. 웹 브라우저에 내장되어 있음
. 자바가 모든 플랫폼에서 호환된다고 하는 것은 바로 이 자바 가상머신이
모든 플랫폼용으로 포팅되어 있는 덕분이다.
. JVM은 자바 바이트 코드와 컴퓨터의 운영 시스템간에 번역기 역할을 한다.

19. 접속장애 해당 사이트의 유니코드(UTF-8) 인코딩 지원불가로 인한 Web 안열림

: 인코딩 확인

= > IE에서 보기 -> 인코딩 -> 자동 또는 한국어 설정
= > 간혹 인코딩에서 자세히를 클릭해보면 " 유니코드(UTF-8)"이 선택된 경우 특정 Web 사이트가 안 열리는 현상 발생
: UTF는 유니코드 표준 변환 포맷 (Unicode Standard Transformation Format)
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