[응답]주문번호

COMPARA

02/11/28 9:52

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

한성용님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 회원아이디가 있는데
회원아이디로도 하나 사놓고
비회원으로도 주문을 해서
비회원으로 주문한 가격에 맞춰
돈을 입금했는데
메세지 같은게 않오고
주문번호를 알려면 어떻게 해야하죠
제 이름은 한성용
입니다
비회원으로 주문했을때 주문번호를 가르쳐 주세요
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주문번호는 고객님께서 주문을 마치시는 시점에서 쇼핑몰 화면에 개시가 됩니다. 이 주문번호를 꼭 기억하시라는 메세지와 함께 페이지에 분명개시가 됩니다만 고객님께서 미쳐 주문번호를 보지 못하셨군요.

그리고 주문번호는 주문시 입력사항을 기록하실때 남겨주신 이메일과 핸드폰 번호로 자동발송됩니다. 그런데 고객님께서는 그 메일이나 핸드폰 메세지를 받지 못하신것 같습니다.
아래의 고객님질문에도 답한바와 같이 간혹 이메일을 잘못기재하셨거나 한메일 계정인경우 발송한 메일이 반송되는 경우가 있습니다.

주문번호는 고객님께서 주문시에 남겨주신 전화번호로 알려드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다. 오늘도 즐거운 하루되세요.