[응답]답변 부탁 드립니다.

COMPARA

02/11/26 10:16

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

강기원님의 질문에 대한 답변입니다.
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어제 주문해서 오늘 돈을 넣었습니다.
궁금한점이 있는데요
택배가 언제 오는지 어떻게 아는것이지
그리고 운송자 번호는 어디에 나와있는지모 알려주세요.
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강기원님께서 주문해주신 물품은 어제 11월25일 부로 배송이 되셨습니다.

컴파라에서 제품을 구입하실때에 핸드폰 번호를 기입하시면, 배송 송장 번호를 문자 메시지로 전송해드리는 서비스를 해드리고 있으니 핸드폰 메시지를 확인 하여 보시기 바랍니다.

고객님께서 메일이나 핸드폰 문자안내를 못받으셨다면 다시 한번 메일로 운송장 번호를 발송해 드리도록 하겠습니다.
메일수신이 안되는 경우는 한메일계정인 경우가 많습니다. 자동으로 제품발송 안내메일이 스펨메일로 구분되어 필터링 되는 경우가 있습니다. 때문에 앞으로 있을 배송시에 대비하여 한메일을 제외한 다른 이메일 계정을 등록하시는편이 좋을것 같습니다.

송장 번호가 확인이 되셨다면 ☎031-460-2571로 연락을 주시어 송장번호를 불러주시고 물품 배송 여부를 확인하시기 바랍니다.

언제나 저희 컴파라를 이용해주셔서 감사드리며, 유독 추운 날씨와 유행하는 독감 조심하시기 바랍니다.

즐거운 시간 되십시오.