[응답]컴터를 받았는데 문제가 있어서여

COMPARA

02/11/22 11:36

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

안민선님의 질문에 대한 답변입니다.
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그제 컴터를 받았는데

먼저 모니터 전원선이 오지 않았습니다.

상자를 다뒤져보았으나 오지 않았더군여.

우선은 집에 있는 전원선을 연결하고 어제 열심히 os랑 시스템을

깔았는데

2.4ghz를 신청했는데 1.8밖에 나오지 않았습니다.

그리고 동영상두 튀고

오늘 아침에 전화를 해서 물어보고 확인하라는 것두 확인했는데

역시나 고쳐진 건 없습니다.

택배로 부쳐야하는 건가여?

받자마자 이런일이 있다니 별로 유쾌하진 않습니다.
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고객님께서 제품을 받으셨는데 불만족 스러운 부분이 있으셨다니 정말 죄송합니다. 일단 수령하신 제품을 저희 쪽으로 보내주시면 어떤 문제인지 테스트를 해본후 최대한 빠른시간내에 처리를 해 드리도록 하겠습니다.

고객님께 거듭 죄송하다는 말씀드립니다. 고객님의 불편이 없으시도록 빠른처리를 해드리겠다는 약속을 드립니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.