[응답]컴은 잘 받았으나..

COMPARA

02/11/21 9:30

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

최규태님의 질문에 대한 답변입니다.
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안타깝게도 두 대의 컴 중 한대는 전원이 들어오지 않는군요.
파워가 잘 못 된건지.

제 자료가 있다면..아시겠지만 RW가 있는 컴입니다..

두 대를 육안으로 비교해 보았는데 차이점을 모르겠더군요..

어떻게 조치를 취해야 하는지요..
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전원조차 들어오지 않는다는 말씀이시군요. 고객님께 큰 불편을 드린것 같아서 죄송합니다.

전원이 들어오지 않는 제품은 저희 컴파라로 보내주시면 어떤 문제인지 확인하여 바로 문제를 해결하여드리도록 하겠습니다. 제품자체 이상이라면 새 제품으로 교환해 드리겠습니다. 아무쪼록 고객님께 불편을 끼친점 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다. 다른 불편사항이나 궁금한점이 있으시면 전화나 게시판에 글을 남겨 주세요. 정성을 다해 상담해 드리겠습니다.

고객과 함께 하는 컴파라가 되겠습니다. 감사합니다.