[응답]저기 컴파라님

COMPARA

02/11/21 9:13

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

박명수님의 질문에 대한 답변입니다.
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저기 며칠전에 글 올린 사람인데요..
저는 광 마우스가 고장 났다고 올렸는데.
다음날 학교 갔다 오니 저희 엄마가..
여기서 전화왔다고 하더군요..
그래서 전화 상담을 어쩌고 저쩌고 한다고..ㅡㅡ;
여기 자세히 적어 드릴께요.안되면 제가 전화 드리져.
마우스가 어떻냐며는.
매일마다 한번씩 꽂아 써 보는데..
처음에는 그냥 움직이기는 움직입니다..
잘은 아니지만..그래도 볼에 먼지 낀것처럼 느리게 움직이다가
가끔씩 멈추었다가 움직입니다..
그러나 그것도 잠깐..
마우스 약간만 빠르게라도 왔다 갔다 거리면
마우스 커서가 모니터 구석에 처 박혀서 움직이질 않습니다..
그리고 나중에는...
1mm만 움직여도..자기 멋대로 왔다 갔다 합니다..
물론 자동 클릭도 되는지..마음대로 프로그램 막 켜지고 합니다.
이정도면 상세한 설명인가요?/
좀더 부족한게 있으면 답글에 말씀하세여.
전화 드리거나..부족한점 다시 게시판에 올리져..
요즘 시간이 잘 없어서...^^
그럼 추운데 감기 조심 하시구요....
많이 파세여..
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고객님께 전화를 드린것은 고장의 종류와 증상을 빨리 판단하기 위해서 였습니다. 고객님께서 남기신 글의 내용으로 보아 마우스의 고장이 확실하므로 오늘 새 마우스를 고객님께로 발송해드리겠습니다.

그동안 마우스 때문에 불편을 겪게 해드려서 정말 죄송합니다. 사용하시다가 다른 불편사항이 생기거나 궁금한것이 생기면 언제든 저희 컴파라로 전화주시거나 게시판에 글을 남겨 주시면 정성을 다해 상담해 드리겠습니다.

고객님과 함께하는 컴파라로 남을수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.