[응답][질문]램좀교환해 줄수있나요

COMPARA

02/11/19 10:08

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이상열님의 질문에 대한 답변입니다.
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저는 컴파라를통하여 자주 물건을 구입합니다
제 컴퓨터 비아 800도 컴파라를 통해구입했습니다
그런데 얼마전 컴파라를통해 80G삼성하드와 램 PC133 256M
그런데 램이 메인보드에 꽃으면 128M뿐이 인식을못합니다
제 메인보든느 P6BAP-A+ 646입니다
램이문제인가요 보드가 문제인가요
그래서 PC133 128M램 2개로 교환하고 싶어요
가능한가요 좀 교환좀 해주세요
그래도 자주 컴파라를 이용하는데 교환좀 부탁드림니다
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보드에서 256M 램을 정상적으로 지원하지 않는것 같습니다. 128까지는 정상적으로 인식하는것으로 보아 램이나 보드의 문제는 아닌듯 합니다.

고객님께서 원하시는 대로 교환을 해드리겠습니다. 하지만 운송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 이점은 제품상의 하자로 인한 교환이 아닌경우에 해당하기 때문입니다. 고객님께서 직접 방문하셔서 교환하신다면 운송료는 당연히 들지 않겠습니다. 혹여 방문교환을 원하실때는 고객님께서 방문하셨는데 재고가 미쳐 확보되지 않았을경우에 대비하여 먼저 저희 쪽으로 전화를 주시는 것이 좋을것 같습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.