[응답]ㅡㅡ;;저기 뒤에도 말했는데..

COMPARA

02/11/19 16:40

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

박명수님의 질문에 대한 답변입니다.
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토욜날에도 글 올렸는데...
다운 먹는거는 고쳤는데..
광마우스가 말을 안듣네요....ㅡㅡ;;
처음에는 움직이길래..그냥 쓰고 잇는데..
윈도우 다 깔고..하니 갑자기 마우스가 다운 먹어서..
그래서 볼마우스 집에꺼 끼워 쓰고 있는데..
나중에 다시 해보니.
볼 마우스보다 느리고
빨리 움직이면..아예 안움직여요....
어떻게 된건가요..
그리고 전면 USB포트에요...
본체 열어보니..뒤에 사운드 카드로부터 연결되어 있던데..
뒤에 스피커 끼운다고.하니 앞에 안나오는데 어쩔수 없는지..
ㅡㅡ;;
흠..또..스피커 같은 옵션 사항 추가할때.
색상도 같이 할수 있으면 좋겠네요....
그럼 답변 꼭 해주세요..
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1. 고객님의 마우스가 불량인것 같습니다.일단 전화통화로 자세한 증상을 상담하시어 불량인지를 확인하셨으면 좋겠습니다. 저희 컴파라로 전화주시면 감사하겠습니다. 마우스가 불량이라면 저희가 새 마우스를 보내드리도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 드려죄송합니다.

2. 전면 USB 확장킷에 있는 사운드는 뒤쪽의 사운드 출력짹에서 전면부로 끌어오는 것입니다. 그런데 뒤쪽 사운드짹을 스피커꽂는곳으로 쓰시면 당연히 전면부 사운드짹은 동작하지 않겠죠. 하지만 사운드짹을 분배해주는 분배짹을 이용하시면 문제를 간단히 해결하실 수 있습니다. 시중전파사나 전산소모품점에 가시면 오디오짹 분배기를 쉽게 구하실 수 있습니다.

3. 스피커의 경우 색상선택을 고객님께서 하지 못하시는 점은 죄송합니다. 차후에 옵션으로 선택하시는 스피커의 색상이 선택가능하도록 변경하겠습니다. 고객님의 좋은 의견 감사합니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.