[응답][질문]갑자기 컴터전원이 나가더니 안켜져요

COMPARA

02/11/18 16:10

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

변홍석님의 질문에 대한 답변입니다.
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올해 5월경에 샀는데요

어제 제가 하드디스크 조각모음을 하던중에

본체에서 퍽~ 소리가 나더니

전원이 나가버렸습니다.

전원을 다시 켜면

본체에 불만 들어오고

팬도 안돌아가고 켜지질 않습니다.

A/S 가능한가요??
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아마도 고객님의 글로보아 파워가 타버린듯 합니다. 전기적인 문제기때문에 다른 부품들에도 이상이 미쳤을 우려가 됩니다. 빠른시일내에 저희 컴파라로 제품을 A/S의뢰 하시기 바랍니다. 물론 A/S는 가능합니다.

파라데스크탑은 1년간 무상 A/S가 가능합니다. 고객님께서는 걱정하지 마시고 택배를 이용하여 고장증상을 메모하셔서 보내주시면 최대한 빨리 처리를 해드리겠습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.