[응답]PC에 문제가...

COMPARA

02/11/18 9:12

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이동원님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴하는 도중에 다운이됐습니다..

그담부터 아예 부팅조차 안되는데

파워가 나간건지.....

또 AS받으러 직접 갈려구하는데여.

언제 가면 좋은지...좀 알려주세여..

답변은 멜로 해주시면 감사하겠습니다.
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부팅시 어떤 비프음이 나는지요?
혹여 어떤 삐~~ 하는 비프음이 발생한다면 그래픽카드나 램의 접속불량을 일단 점검해 보셔야 합니다. 제대로 소켓에 접속했으나 같은 증상으로 계속해서 부팅이 안된다면 저희 컴파라로 A/S를 보내주시면 됩니다.

A/S가능 시간은 근무시간중 어느때나 입고를 받습니다. 컴파라는 A/S를 택배를 이용해서 하고 있습니다만 고객님께서 직접 방문 A/S를 신청하셔도 무방합니다.

하지만 방문 A/S를 신청하신 경우에도 제품의 고장정도가 심해서 부품의 수리에 시간이 걸릴경우 당일 수령하지 못하시는 경우도 있음을 양지하시기 바랍니다. 저희 컴파라는 고객님께 최선을 다해 빠른 시간에 A/S를 마쳐 불편함을 최소화 해드리기 위해서 노력하고 있습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.