[응답][문의]올해 3월에 컴터구입한사람 입니다..

COMPARA

02/10/31 9:34

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

박성진님의 질문에 대한 답변입니다.
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아직 1년도 되지 않았는데,,하드디스크에 배드가 잡혔습니다...
배드가 잡히면 하드 수명뿐만 아니라 완전히 맛가는 걸루 알고 있는데요
이런경우는 a/s어떻게 받습니까?
완전 물릴적인 배드가 발생 한 것이라면 교환도 해주나요?
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고객님께서 구매하신지 현재 1년이 경과하지 않은 시점에서 하드디스크에 배드가 발생하셨다면 저희 쪽으로 A/S신청을 해주시면 됩니다. 물리적인 배드인경우 하드디스크를 교체해 드립니다.
고객님께서는 그점에 대해서는 걱정안하셔도 됩니다. 하드디스크를 본체에서 분리하지 마시고 본체와 함께 보내주시기 바랍니다.

고객님께 더 나은 서비스로 함께 하겠습니다. 저희 컴파라를 애용해 주셔서 감사합니다.