[응답]P10040구입 설치후 문제점 문의

COMPARA

02/10/22 17:31

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이대호님의 질문에 대한 답변입니다.
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빠른 배송에 감사드립니다.
상기 제품에 하드를 60기가로 변경하고 사운드카드와 스피커 옵션 변경 및 랜카드 추가 등등하여 제품을 수령하고 윈도우 2000으로 설치한 후 각종 드라이브를 설치하여 제품을 구성하였습니다.
전반적으로 만족하지만 아직 해결하지 못한 점이 두가지가 있어서 문의드립니다.

1. 추가로 구입한 LG52배속 시디롬에서 다른건 다 되는데 비디오시디만 보려고하면... 보는 도중에 시스템이 다운이 됩니다. 윈도우2000인데도 불구하고 ctl+alt+del 키마저 안먹고 먹통이 되더군요.. 이 점에 대해서 답변을 부탁드립니다.

2. 그래픽카드에서 TV-OUT단자를 통해서 TV와 연결을 했는데 TV에서 컴퓨터 화면이 나오지를 안습니다. 바탕화면 등록정보 고급에 가서 디스플레이를 모니터와 티비 둘 다 선택을 했고 활성화까지 되었는데 티비에서는 나오지를 않습니다.
정확히 티비의 어디에 연결을 해야 하나요? 티비가 삼성명품 평면티비인데 뒤에 꽂을 수 있는구멍이 12개나 되더군요.. 대충 dvd라고 표시된 구멍 세개에 꽂아보았는데 여전히 안됩니다.
연결은 그래픽카드의 tv-out 단자에서 2개의 케이블을 이용해서 했습니다. 케이블 이름은 기억 안나지만 보내주신것이니 맞겠죠..

답변 부탁드립니다.
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1. 유독 비디오시디만 재생하면 컴퓨터가 다운이 된다고 하셨는데 일단 메인보드 패치를 해보시기 바랍니다. VIA 칩셋을 사용하는 메인보드의 경우 패치를 하지 않으셨을때 그러한 현상이 발생하기도 합니다.

2. 그래픽카드와 TV를 연결하실때 S-VHS단자를 이용하시면 됩니다. 소켓에 핀이 여러개 나와있는 모양의 짹입니다. 이 단자는 TV에 하나만 있으니 쉽게 찾으실 수 있으실 겁니다.

혹여 다운현상이 계속해서 발생한다면 저희 컴파라로 A/S입고해주시면 바로 처리해드리도록 하겠습니다. 그전에 저희 컴파라로 전화상담을 하시는것도 좋은 방법이겠습니다.

저희 컴파라를 이용해주셔서 감사합니다.