[응답]컴퓨터가 자꾸 다운이 됩니다.

COMPARA

02/10/22 16:14

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

최명규님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하십니까?
다름이 아니라 제 컴에 이상이 있어서 글을 올립니다.
컴을 부팅시 윈도우 xp시작후 시작화면화면 나올즈음 항상 재부팅이 되는데요. 그러한 재부팅이 몇번이고 계속 됩니다.
도대체 왜 그런건지요?
하루에도 몇번씨 그러는데 정말 짜증나 죽겠습니다.
저번에도 이런일이 있어서 컴터를 들고 귀사를 방문했었는데 그쪽 기사분도 특별한 이유를 모르겠다고 하더라구요.(전부 다 검사를 했었음)
메인보드를 비롯한 전 부품을 교체 했는데 5월쯤부터 다시 그 증상이 나타납니다.
해결책 좀 알려주세요
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같은 문제가 또다시 발생했다니 정말 죄송합니다. 제품의 결함인지는 정확치 않지만 고객님께서 그런 불편을 다시 겪고 있다는것에 너무나 죄송스런 마음을 갖습니다.
본건에 관련해서는 직접 저희 컴파라쪽으로 전화주셔서 A/S진행이나 다른 제반사항에 대하여 상담하시는것이 좋을것 같습니다.
고객님께 큰 불편을 드려서 죄송합니다.

저희 컴파라는 고객님의 불편을 빠르게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 아무쪼록 고객님께서 조금만 너그러이,여유롭게 대해주셨으면 감사하겠습니다.