[응답]사운드에 대한 질문인데요..

COMPARA

02/10/22 16:11

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김은정님의 질문에 대한 답변입니다.
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P10160 PARA 메카닉 DVD DDR 4200AGS-5.1[P4-2.0A GHz/DDR256/ATI 7000(TV-OUT)/60G] 을 사서 잘 쓰고 있습니다.
그런데 일부 사운드가 안들리네요..
어떤 사운드는 들리고, 어떤 사운드는 안들리네요..
허허 이것참..
사운드 카드 드라이버를 잡을때, XP서명을 안받았다고 나오기는하는데
이것이 문제인지 모르겠습니다.
만약 XP용 드라이버가 필요하다면 어디서 구할수 있을까요?
답변 부탁드립니다용...
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사운드가 부분적(?)으로 나오지 않는다는 것은 정확이 어떤상황인지 언뜻 이해가 가지 않습니다. 사운드쪽의 하드웨어 문제라면 전혀 사운드가 재생되지 않거나 모든사운드의 소리가 이상하게 들리는등의 문제정도가 발생합니다. 하지만 고객님께서는 일부사운드라고 특별히 말씀하시는것으로 보아 어떤 상황에서만 사운드가 나오지 않는 경우가 있는것 같습니다. 혹여 DiVX동영상을 플레이 하실때 사운드가 나오지 않는 경우가 있는데 이것은 코덱문제이므로 최신 DiVX코덱을 설치하시면 해당 문제는 곧 해결이 됩니다. 대부분 이와 비슷한 경우가 많습니다.
하지만 고객님의 정확한 증상이 이와는 다를수도 있으니 자세한 사항을 게시판에 다시 한번 남겨주시거나 저희 컴파라로 전화주셔서 A/S상담을 받으시기 바랍니다.
고객님의 불편이 빠르게 해결될수 있도록 노력하겠습니다.

저희 컴파라를 찾아 주셔서 감사합니다.