[응답]7436번 다시 질문이여

COMPARA

02/10/19 10:12

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김광희님의 질문에 대한 답변입니다.
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설명해주시데로
vga카드를 제거하고 부팅해도 비프음이 안들리던데여
그럼 메인보드가 망가진건가여
as받아야 되는건가여
as받으면 처리기간은 어느정도 걸리는가여?
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일단 간단한 문제는 아닌듯 합니다. 저희 컴파라로 본체를 A/S입고해 주시기바랍니다. 입고하실때 각별히 제품포장에 신경을 쓰셔서 보내주시면 감사하겠습니다. 요즘 들어 A/S입고시 제품의 포장이 허술한경우 제품이 파손되어 배달되는 경우가 있습니다. 이점 유념하시어 조금만 신경써주시기 바랍니다.

일단 A/S입고가 되면 저희가 입고된 순서에 입각하여 처리하게 되는데요. 제품에 생긴 문제의 경중에 따라 A/S기간은 달라질수 있습니다. 입고되면 최대한 빨리 해결해 드리도록 노력하겠습니다. 고객님의 불편을 조금이라도 적게 해드리기 위해서 컴파라는 최선을 다하고 있습니다. 추후 A/S입고후 지나치게 늦어지거나 할때는 저희 컴파라로 언제든 확인전화 주시면 어떤 이유에 의해서 늦어지고 있는지 상담해 드리겠습니다.

부디 고객님의 불편이 쉬 해결되기를 바라겠습니다. 저희 컴파라를 애용해주셔서 감사합니다.