[응답]파워가 고장입니다. as또는 교환 되는지요?

COMPARA

02/10/14 20:33

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이주각님의 질문에 대한 답변입니다.
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귀사에서 구입한 조립컴퓨터의 파워가 고장입니다.
파워에 찍힌 제조일은 2001.1인데요.
실제 구입일은 2001.2월말경입니다.
파워의 모델명은 멀티파워 MPU-AT3000X
E.Z.I 시스템 제조라구 표기되어있습니다.
AS 또는 교환을 원합니다.
좋은 답변 부탁합니다.
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고객님의 컴퓨터에 문제가 생기셨다니 안타깝습니다.

저희 컴파라에서 판매되는 파라데스크탑은 1년간 무상 A/S를 해드리고 있습니다. 하지만 고객님께서 데스크탑을 구매하신지가 1년이 지난상태입니다. 때문에 무상A/S나 교환이 되지 않습니다. 이점 양지하시기 바랍니다.

고객님께 무상A/S나 교환을 해드리지 못하는 저희의 입장을 부디 헤아려 주시면 감사하겠습니다. 해당 제품을 저희쪽으로 보내주시면 최소한의 경비(교체 및 부품수리비용)만으로 문체를 처리해 드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 애용해 주셔서 감사합니다.