[응답]컴퓨터 전원 이상...

COMPARA

02/10/08 10:38

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김정향님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요. 뭐 좀 문의하실려구요..
제가 전에 여기서 컴 구입을 했었거든요..
아직 1년은 안된거 같고...
제가 기억하기론 모델이 애슬론xp1600인걸로 기억하는데..
구체적인 상세사양을 다 좀 알고 싶어요..
그것 좀 알려주세요..꼬~~~옥 좀

글고..어저께 내가 컴에 하드를 하나 더 달았다가 껐다가 켰는데
전원이 들어오질 않아요..
첨에 한번은 부팅이 정상적으로 되었었는데..지금은 영 멍통이네요..T.T
뭐가 문젠지 모르겠네요..
파워가 나간 건가요?
글타면 파워를 바꾼다면 뭘로 바꾸는게 좋을런지...

빠른 답변 바랍니다..
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현재 고객님의 컴퓨터가 부팅이 안되는 상황이 단순히 하드디스크 추가로 인한 사항은 아닐것으로 보입니다.

물론 고객님의 말씀대로 파워가 불량일수도 있습니다. 일단 이런 상황에서는 가장 기본적인 확인부터해보실 필요가 있습니다. 의외로 간단한 문제인경우가 꽤나 많거든요. 일단 메인보드의 스위치가 케이스의 전원스위치와 잘연결이 되었는지, 파워에서 나오는 전원짹이 메인보드에 정확히 꼳혀 있는지 램과 그래픽카드는 정확히 꼳혀있는지, 외부전원 플러그와 파워서플라이의 연결이 정확히 되어 있는지등을 점검해보시고 다른 문제가 전혀 없는데도 파워서플라이의 팬이 전혀 돌지 않는다면 파워서플라이 불량으로 생각할 수 있습니다.

고객님께서 자체적으로 문제해결이 곤란하시면 고객님께서는 A/S를 받으실수도 있습니다. 저희 컴파라로 본체를 보내주시면 저희가 테스트를 거쳐 문제해결을 해드리도록 하겠습니다.

자세한 사항은 고객님의 메일로 주문내역과 함께 보내드렸습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.