[응답]급해여!!

COMPARA

02/10/08 10:19

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

신윤태님의 질문에 대한 답변입니다.
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그래픽카드드라이버를 다운받은 후부터 디스플레이에->설정 창에 있는
색상과 해상도가 바뀌지 않습니다.
색상은 16색으로만 나오고 해상도도 가장 낮은 걸로만 설정됩니다.
어떻게 하죠?
참고로 제 그래픽카드는 sigma TNT2 Model64이고 모니터는 SyncMaster 750s를 씁니다
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기존에 잘 쓰고 계시다가 현재 드라이버 업데이트 이후에 그런현상을 보인다는 것으로보아 고객님의 현재 상태는 그래픽 드라이버가 정상설치되지 않았거나 고객님의 그래픽카드에 맞지않는 드라이버가 설치된 경우로 보입니다.
혹시 운영체제로 XP를 사용하고 계신다면 드라이버 롤백기능을 이용하시면 이전 드라이버로 되돌리실 수 있습니다.
(디스플레이에->설정-->고급-->어댑터-->속성-->드라이버-->드라이버롤백!!)
XP가 아닌 다른 운영체제라면 드라이버를 제거하고 정확한 모델을 확인하셔서 다시 재설치하시는 방법밖에는 없습니다. nVida칩셋을 사용하는 그래픽카드는 통합버전인 nVIDIA Detonator 라는 그래픽 드라이버가 있습니다. 최신버전을 다운받으시고 설치해보시기 바랍니다. 이때 고객님께서 사용하시는 운영체제에 맞는 드라이버를 다운로드 하셔야 합니다. 운영체제에 따라 다른 드라이버가 제공됩니다.

저희 컴파라를 찾아 주셔서 감사합니다.