[응답]안녕하세요? 질문입니다.

COMPARA

02/10/04 9:46

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

임성혁님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요?

몇일 전 컴파라 데스크탑을 사서 이용중 입니다.
그런데 몇가지 궁금한 사항이 있습니다.


첫번째는, 광고에 명시되어 있는것이나 영수증 주신것에도
그래픽 카드는 보드 내장이고 64MB 라고 되어있는데,
왜 윈도우에서는 32MB 라고 잡히지요?

두번째는, 메모리가 DDR-SDRAM 256MB 인걸로 알고있는데,
윈도우에서는 224MB 라고 인식을 하네요.. 이상합니다.
세번째는, 사운드와 그래픽카드 랜카드가 모두다 보드내장인데,
다른 걸로 새로사서 이용할 수는 없는지요?

네번째는, 산드라로 돌려보니, Mainboard SERIAL 넘버가
xxxxxxxx 이런 식으로 나오는데 왜 그러는지요?

마지막으로 P-4 제품의 운영체제는 꼭 Win-XP 만을 써야하나요?
전 98 쓰고 사용중인데..

마구 쓰다보니, 질문이 장황하게 됐네요..
그럼 답변 부탁드립니다.
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고객님께서 구매하신 제품은 사운드와 그래픽기능이 메인보드에 내장된 제품입니다. 그래픽의 경우 쉐어 메모리를 사용하기때문에 장착된 메인 메모리에서 그래픽에 필요한 만큼의 메모리를 할당받아 사용하게 됩니다. 이때문에 메모리 용량은 내장그래픽에서 사용하는 많큼 줄어든 용량으로 표시되게 됩니다.
그리고 내장그래픽의 메모리용량이 32메가라고 표시되는 이유는 제품의 쉐어메모리는 최대 64MB까지 사용할 수 있지만 현재 고객님께서는 현재 32메가로 세팅이 되어 있기 때문입니다. 필요하신 만큼 고객님께서 CMOS SETUP에서 쉐어메모리 용량을 조절하여 사용하시면 됩니다.

제품의 운영체제를 반드시 윈도우XP 만을 사용하실 필요는 없습니다. 운영체제는 고객님이 원하시는 IBM을 지원하는 어떠한 운영체제를 사용하셔도 무방합니다. 운영체제를 비롯하여 모든 유틸리티들이 버전업하면서 기능의 개선과 버그가 줄어들기때문에 최신 버전을 사용키를 권하는것 뿐입니다. 고객님께서 만족하시고 사용하시면 지나간 오래된 운영체제를 사용하셔도 무방합니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.