[응답]저기 사용기를 읽어봤는데욤...

COMPARA

02/10/04 9:35

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

박명수님의 질문에 대한 답변입니다.
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저기 운영자 님아..
질문이 있는데요.
저는..지금 컴퓨터 산지..6년째인가 쓰고 있는 사람인데요..
컴퓨터 이번에 새로 살려고 하다가..컴파라를 알게 되었는데요
저는 약간의 컴퓨터 지식이 있는데
첨에 볼때는..이야..좋다..가격에 비해서 성능이 넘 좋다..다른 컴퓨터 사이트에 비해서..특히 데스크탑이 무지 좋더군요..
그래서 며칠전에도 이 사이트 들어와 봤는데..홈시어터 종함 선물 셋트가 있더군요....그래서..제 마음에 가격도 그렇고 성능도 그렇고 맘에 딱들더군요..
그래서 수시로 이 사이트에 들리고 있는데...
방금전에..사용기를 읽어보니..부품이 빠져있거나..
무언가 이상한게 많인 있다고 글들을 많이 올리셨는데..
이거 A/S할려면...꼭 택배로 붙여야 하나요??
그리고 부품이 빠져 있거나..하면..전화하면 바로 보내주나요?
저는 지식이 있긴 하지만..거의 초보 수준이라서요..
친절한 답변 꼭 부탁 드립니다..
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컴파라에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
저희는 고객님의 기대를 만족시키는 서비스와 가격을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 하지만 역시 사람이 하는 일이라 완벽하지 못한것이 사실입니다. 저희 컴파라쪽의 과실인 경우 필요한 모든 처리를 해드리고 있습니다. 제품의 불량이나 제품이 부족한채로 출고되었다면 당연히 저희쪽에서 문제를 해결해 드립니다. 그런 이상 상황이 접수되면 최대한 빨리 처리해 드리고 있습니다.
A/S는 직접 방문하시거나 택배를 이용하시면 됩니다. 데스크탑의 경우 1년이내에 생기는 문제에 관련한 모든 A/S는 컴파라가 책임집니다. 고객님께서 구매하시는데 참고가 되셨기를 바랍니다.

저희 컴파라를 찾아주셔서 감사합니다. 컴파라에서 즐거운 쇼핑 되세요.