[응답]a/s문의

COMPARA

02/09/30 9:54

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김성수님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세여?

지난주 수요일 저녁 5시쯤 엔터프라이즈1000 전원문제로 수리맡기고 갔던사람입니다.

접수받으시는 분께서 작년 4월에 구매한거라 유상수리될거라고 하셨는데요.. 아직 수리비나 수리부위에대해 연락이 없으셔서 글 남깁니다.

컴이 없어 인터넷도 안되고 불편&심심하네요.. ^^

연락바랍니다.
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고객님께서 입고하신 제품은 1차 테스트시 메인보드와 파워서플라이 불량으로 테스트 되어 현재 파워서플라이는 교체예정이고 메인보드는 제조회사로 A/S입고 된 상태입니다. 아직 정확한 수리비용이 나오지 않아 고객님께 연락드리지 못하였습니다. 메인보드의 A/S가 완료되는 데로 고객님께 연락을 드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려 주십시오.

고객님의 불편해소를 위해 최선을 다하는 컴파라가 되겠습니다. 감사합니다.