[응답]a/s문의

COMPARA

02/09/24 10:33

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김성수님의 질문에 대한 답변입니다.
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작년에 구매한(2001.12) 엔터프라이즈1000 (펜3,1기가)입니다.

갑자기 컴퓨터 전원이 켜지지 않습니다. 전원코드 확인및 열어서 파워에서 탄 냄새나나 확인, 전원 버튼과 보드와 연결부확인등등을 하였습니다만 이유를 모르겠네요.. -,.-

아무리봐도 컴자체에 전력이 전혀 지원되지 않습니다.

빨리 컴을써야되는 상황인데..

내일(수요일)오후에 컴을 직접 컴파라로 가지고 나가면 수리를 받아서 가져올수 있을까요? 직장에 다니는 관계로 시간이 자유롭지 못합니다.. ^^;
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고객님 컴퓨터의 전원불량의 증상이 파워서플라이 이상으로 인한 교체등과 같은 빠른 처리가 가능한 경우라면 방문하셔서 약간의 시간만 기다리시면 바로 처리가 됩니다.

하지만 바로 수리가 불가능한 경우(예,메인보드불량)에는 저희 쪽에 A/S입고를 해주셔야 합니다. 수리완료후 고객님의 컴퓨터는 택배로 배송해 드리도록 하겠습니다.

아무쪼록 고객님의 컴퓨터에 큰이상이 없어 바로처리가 되었으면 합니다. 저희 컴파라를 믿고 찾아주셔서 감사합니다.