[응답]컴퓨터가 이상해요~~!!!

COMPARA

02/09/24 9:56

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

황진님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터는 매카닉 이고 이번해 4월달쯤에 구입했습니다...
얼마전..컴퓨터가 부팅이 안돼서..부품을 청소하고 다시
조립했더니 다시 부팅이 되더군여...
그런데 그후 특히 익스플로러의 닫기(X)버튼을 누르면
컴퓨터 자체가 커져 재부팅이 되어버립니다...
매번 그러는건 아니구여...10번중 1번은 꼭 그럽니다...
이유가 알고 싶구여...해결책두 알고 싶습니다.
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[익스플로러의 닫기 버튼을 눌렀을때 컴퓨터가 재부팅된다] 라는 말씀을 해주셨습니다. 이 문제는 하드웨어적인 문제는 아닌듯 합니다. 아마도 윈도우의 재부팅을 관할하는 파일과 익스플로러의 닫기 명령이 가끔 혼선이 오는 현상으로 보입니다. 윈도우즈의 오류라고 봐야겠습니다.

일단 한번 생긴 윈도우 오류의 경우 다른 방법으로 완전해결은 힘듭니다. 윈도우를 재설치 하는 방법이 가장 빠르고 정확한 방법입니다. 필요하신 데이터를 백업해 두시고 윈도우를 완전히 재설치 하시는 것이 가장 좋습니다. 현재 윈도우에 덮어설치하시는 것이 아닌 완전 재설치를 말씀드리는 것입니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.