[응답]화면이 이상해여

COMPARA

02/09/23 11:30

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이승영님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세여~
전 이곳 컴파라에서 P05210 데스크탑을 6월경에 사서 며칠전까지 이상없이 만족하며 쓰던 사람입니다.
그런데 얼마전 컴이 부팅이 돼서 윈도우 로고 화면뜨고, 바탕화면 나온다음 아이콘들이 쭉 화면에 나올차례인데, 계속 에러 메세지(이컴퓨터가 잘못된 연산을 수행~ 종료~) 가 나오면서 컴이 계속 다운 되는 겁니다.
그래서 컴파라에 전화해서 증상을 얘기 했더니, 전화받으시는분이 윈도우 프로그램에 문제가 생긴것 같다고 다시 설치하라구 하셔서 다시 설치를 했습니다.
제가 그렇게 썩 컴퓨터를 잘 하는건 아니구여, 일단 하드 디스크를 한번 포맷한다음에, 기존 윈98에서 윈2000으로 설치를 했습니다.
그다음 어떻게 할줄 몰라서, 비디오카드, 메인보드 설치 cd 가 있길래, 기본(권장)항목 체크 돼있는데로, 설치 했습니다.

문제는 그렇게 다시 윈도우를 깐다음부터, 게임이나, 아니면 화면에 그래픽이 많이 들어가는 부분이 있으면 계속 깨지거나, 번지면서 흐릿흐릿 해집니다.

인터넷이나 다른거 할때는 문제가 없습니다.
어떻게 된건지 설명 좀 해주세여~
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현재 사용중인 운영체제의 설정중에 VGA 설정부분에서 약간의 문제가 있는듯 합니다.

VGA 드라이버를 최신 드라이버로 업데이트 하시면 해결이 될것 같습니다.
저희 컴파라 자료실에 보시면 [그래픽카드 드라이버 자료실]이 있습니다. 그 곳에서 [nVIDIA Detonator XP 40.41 for Win2k, XP]을 다운로드 하셔서 설치하시면 고객님께서 겪으시는 문제가 해결될것입니다.
혹여, 위의 방법으로 해결되지 않는다면 다시한번 자세한 증상을 남겨 주시겠습니까? 저희가 좀더 정확한 답변을 드리도록 하겠습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.