[응답]뭐가 문제인가요..

COMPARA

02/09/13 11:19

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

권희원님의 질문에 대한 답변입니다.
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프로그램을 실행시키면 실행이 돼지않아요.

결국은 다시컴퓨터를 재부팅하려고 종료시키려면..

"DDHelpWndClass"가 응답이 없다네요..이게 뭐요?프로그램인가요?

참고로 컴퓨터를 시작할때 작업표시줄에 디스플레이에 관한옵션같은거

설정하는게있던대 그게 실행돼지 않으면 프로그램도 실행이 안돼요..

처음엔 그려려니 했는대..이젠 컴퓨터를 한번하려면 힘들어요

어떻게 해야할까요
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고객님께서 질문하신 내용을 살펴보니 운영체제가 트러블을 일으키고 있는 사항입니다. 윈도우즈는 트러블이 생기기 시작하면 다른 프로그램에도 그 증상이 전이되는 경우가 많습니다. 윈도우가 트러블을 일으키는데에는 워낙 여러가지 경우가 있기때문에 원인이 뭐라고 단정지어 말씀드릴수는 없습니다. 예를들어 프로그램 삭제시 필수파일이 삭제되는 경우, 프로그램 설치시 레지스트리 오류발생등 그 원인은 규명하기가 쉽지 않은 경우가 많습니다.

윈도우즈에서 트러블이 지속적으로 발생할 시에는 윈도우 재설치를 하시는게 가장좋은 해결방법입니다. 번거로운 일이라도 그방법으로 해결하실수 밖에는 없습니다.

그리고 트레이에 디스플레이 관련옵션아이콘이 작동하지 않는 문제도 아울러 발생하신다고 하셨는데 이런경우에는 윈도우를 재설치 하시고 해당 그래픽카드 드라이버를 설치하시면 보통 트레이에 설정아이콘이 생깁니다. 이 설정아이콘을 트레이에 상주하지 않도록 Disable설정을 하시기 바랍니다. 그 방법은 제조회사마다 다르지만 보통 해당아이콘의 옵션메뉴나 제어판의 디스플레이 등록정보 설정-고급탭에서 설정하실수 있습니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.