컴이 잘 작동하다가 갑자기 멈추는데요..

남진선

02/09/12 0:29

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컴 구입한지 한달정도 됐는데요..
작동을 하다가 어느 순간 동작이 멈춥니다.컴이 꺼지는게 아니구요. 그 화면 켜진 그대로 정지합니다. 마우스, 키보드도 안먹고, 화면도 정지하구요. 리셋버튼을 누르고 다시 시작하면 또 정상적으로 작동 하다가
다시 정지 합니다.
처음 부팅할때 C드라이브를 검색한다는 말과 함께 정확히는 모르겠는데.
암튼 프로그램 체크를 하구요. 그 다음에 윈도우 시작 화면이 나오고, 화면하단에 어떤 긴 이름의 프로그램이 파괴됐으니, chkdsk유틸리티를 실행하라는 말이 나옵니다.

그래서 내 컴퓨터로 가서 프로그램찾기 에서 chkdsk를 찾았는데, 찾는 도중에 꼭 정지해 버려요.

컴을 잘 몰라서 답답하네요..
A/S를 받지 않고도 해결할수 있으면 좋겠는데, 답변 부탁드립니다.